Este site é melhor visualizado no Internet Explorer 9, Chrome, Firefox, Safari e navegadores mais recentes.

Termos de uso de cartões e conta de pagamento

Este Termo de Uso de Cartões ("Termo") regula os serviços relacionados ao uso do Cartão prestados pela BRASIL PRÉ PAGOS ADMINISTRADORA DE CARTÕES S.A., com sede em Barueri-SP, na Alameda Rio Negro, 585, 11º andar, conjunto 114, Edifício Jaçari, Bloco A, CEP: 06454-000 ("BPP").

1. VINCULAÇÃO

1. Ao ativar o Cartão, realizar a primeira carga no Cartão ou realizar quaisquer operações com oCartão (carga, compra, saque, transferência ou qualquer outra atividade realizada com o Cartão - "Operações"), o usuário do Cartão ("Portador") declara ter lido e compreendido este Termo e ter concordado integral e expressamente com todos os seus termos e condições, estando obrigado a cumpri-los.

2. Caso o Portador não concorde com qualquer dos dispositivos deste Termo, não tenha capacidade para contratar ou o Portador esteja agindo em nome de pessoa jurídica, mas não tenha poderes de representação suficientes para vincular tal pessoa a este Termo, o Portador deverá devolver o Cartão à BPP (ou destruí-lo, caso assim seja expressamente orientado pela BPP) e abster-se de usá-lo, além de imediatamente bloquear o Cartão (i) por meio do website www.brasilprepagos.com.br ou do aplicativo de dispositivo móvel quando disponível ou, ainda, em website de parceiro quando aplicável ("Site"); ou (ii) pela Central de Atendimento, cujo número de telefone consta do verso do Cartão ("Central de Atendimento").

2. CARTÃO

1. O Cartão é emitido e administrado pela BPP, na modalidade pré-pago e vinculado a uma conta de pagamento ("Conta de Pagamento"), sem qualquer linha de crédito, para realizar pagamentos em estabelecimentos afiliados (i) à bandeira estampada no Cartão; ou (ii) à BPP e/ou seus parceiros, quando aplicável. A possibilidade de realização de saques com o Cartão depende do tipo de Cartão adquirido e dos equipamentos conveniados.

2. As características do Cartão podem ser consultadas no momento da contratação e, posteriormente, no Site. Para tanto, insira o número do Cartão e os demais dados solicitados, conforme instruído. Por ser emitido exclusivamente na modalidade pré-pago, o uso do Cartão estará sempre condicionado à disponibilidade de saldo no respectivo Cartão.

3. Não haverá pagamento de juros nem qualquer outra remuneração sobre o saldo do Cartão.

4. O Portador deverá prestar as informações de cadastro e atualizá-lo sempre que houver mudança de qualquer informação nele constante, sem qualquer ônus para a BPP. O Portador é responsável pela correção, veracidade e suficiência das informações e documentos prestados no seu cadastro. O Portador declara-se ciente de que as informações e documentos de cadastro poderão ser revelados pela BPP a autoridades públicas, conforme prevê a legislação vigente.

5. Sem prejuízo da obrigação do Portador quanto às informações fornecidas, a BPP poderá, mas não estará obrigada, a utilizar meios que julgar necessários para, a qualquer tempo, verificar as informações prestadas para o cadastramento do Portador, podendo, no caso de qualquer suspeita de irregularidade, suspender a utilização do Cartão e o acesso a funcionalidades relacionadas ao Cartão. A BPP não será responsável por informações ou fatos incorretos fornecidos pelo Portador. O Portador declara que:

a. Está ciente que o Cartão é um meio de pagamento à vista e é o único e exclusivo responsável pela finalidade para qual o Cartão será usado;

b. Possui um CPF regular;

c. Conhece o funcionamento do Cartão, bem como as tarifas cobradas pela BPP decorrentes do uso do Cartão, responsabilizando-se integralmente perante a BPP pela não observância das referidas normas;

d. Possui plena capacidade e poderes necessários para assumir as obrigações aqui previstas, dispondo de todas as autorizações, inclusive governamentais e societárias, quando aplicável;

e. Tem pleno conhecimento das leis de combate à corrupção, lavagem de dinheiro ou ocultação de bens, direitos e valores, declarando, ainda, que seguirá rigorosamente seus ditames nas Operações, bem como das demais legislações aplicáveis; e

f. Em atendimento à legislação aplicável ou se exigida pelas autoridades governamentais, o Portador prestará informações adicionais à BPP, bem como preencherá formulários e questionários, conforme o caso.

6. Sem prejuízo das demais disposições deste Termo, o Cartão somente poderá ser utilizado pelo Portador após o cumprimento da última das seguintes condições pelo Portador:
(a) cadastro do Portador; (b) ativação do Cartão; e (c) pagamento das tarifas de serviços cobradas pela BPP e da carga inicial mínima quando aplicáveis.

7. As declarações aqui prestadas pelo Portador deverão permanecer válidas e eficazes durante toda a vigência da relação entre a BPP e o Portador ou o prazo de validade do Cartão, o que for maior, ficando o Portador responsável pela falta de veracidade ou inexatidão dessas declarações.

3. ENTREGA

1. O Cartão poderá ser adquirido na opção virtual (online) ou física (plástico). O Cartão online será entregue ao Portador via e-mail, notificação "push" ou mensagem "SMS", nos endereços de cadastro do Portador, em 2 (duas) partes. A primeira parte conterá as informações tipicamente presentes na parte da frente de um Cartão (número, validade e nome), e a segunda parte conterá as informações tipicamente presentes no verso de um Cartão (código de segurança).

2. O Cartão físico será entregue em envelope lacrado, devendo o Portador recusar seu recebimento, caso exista qualquer sinal de violação, e comunicar imediatamente a BPP ou o Distribuidor do Cartão, quando for o caso. O Portador deverá conferir imediatamente após o recebimento do Cartão, o nome e demais dados constantes do Cartão, solicitando ao Distribuidor do Cartão ou à BPP a correção caso seja constatada qualquer irregularidade em sua identificação. Para fins deste termo, o "Distribuidor" é empresa ou estabelecimento por meio do qual o Portador recebeu ou adquiriu o Cartão.

4. GUARDA E USO DO CARTÃO

1. Desde a entrega do Cartão ao Portador, o Portador deverá tomar as devidas medidas de segurança para a guarda e uso do Cartão e de seus dados, conforme previstas neste Termo. O uso do cartão é pessoal e intransferível. O Portador responde por seus atos e omissões relacionados ao Cartão e às Operações, bem como pela inobservância de qualquer das condições previstas neste Termo.

2. O Cartão poderá ser ativado na forma e através dos meios informados nas instruções que o acompanhar, sempre após o fornecimento dos dados cadastrais do Portador.

3. O Portador deve certificar-se que os bens ou serviços pagos com o Cartão estão de acordo com a negociação efetuada com os respectivos estabelecimentos, antes de autorizar o débito no Cartão. Caso algum estabelecimento onde o Portador efetuou ou tentou efetuar um pagamento, venha a debitar o Cartão em duplicidade ou em valor diferente, cabe ao Portador solucionar com o estabelecimento a reversão da Operação não reconhecida. Não cabe à BPP o papel de árbitro em tais disputas, permanecendo válidas toda e qualquer Operação efetuada e não revertida pelos estabelecimentos.

4. O Cartão não funciona em equipamentos mecânicos, ainda que estejam identificados com a marca da bandeira do Cartão.

5. Após a data de vencimento do Cartão, eventual saldo remanescente poderá ser reivindicado pelo Portador junto à BPP. O valor residual poderá ser transferido para um novo Cartão, sujeito a eventuais tarifas cobradas pela BPP. Se o Cartão for destinado a ações promocionais, o saldo remanescente não poderá ser reivindicado pelo Portador.

6. Não é aconselhável o uso do Cartão para a realização de confirmação de reservas de qualquer tipo (por exemplo, hotéis, bombas de combustível de autosserviço, lavanderias, aluguel de bicicleta e locadoras de veículos), devendo seu uso limitar-se ao pagamento de produtos ou serviços e saques (quando esta função estiver contratada). Caso o Cartão seja utilizado para a confirmação de reservas, o valor integral de tais reservas, acrescido de percentual ou tarifa fixa, será bloqueado do saldo do Cartão, até que a despesa seja efetivamente paga e o sistema realize o estorno comandado ou solicitado pelo estabelecimento.

7. O Portador desde já autoriza eventual acréscimo no saldo do seu Cartão, caso tenha direito a um reembolso ou estorno, por qualquer motivo, decorrentes da utilização do Cartão. A realização do crédito no saldo do Cartão constituirá prova suficiente para cumprimento integral de qualquer obrigação de reembolsou ou estorno pela BPP.

8. É vedado o uso do Cartão para qualquer atividade ilícita.

9. Como medida de segurança, a BPP poderá bloquear preventivamente o uso do Cartão e/ou de qualquer das Operação relacionada com o Cartão, caso identifique Operação fora do padrão de uso do Cartão.

10. Sem prejuízo das medidas legais cabíveis, a BPP poderá requerer a devolução ou destruição do Cartão, cancelar ou suspender o uso do Cartão, independentemente de qualquer notificação ao Portador se, a critério da BPP: (i) houver indícios de que o Cartão tenha sido ou venha a ser utilizado de forma indevida ou ilegal; (ii) o Portador tenha descumprido qualquer dispositivo deste Termo; (iii) se o Portador tiver prestado à BPP informação falsa, incompleta ou incorreta, ou tiver omitido informação relevante, quando requisitou o Cartão ou realizou a primeira carga ou recargas no Cartão; ou (iv) se não houver movimentação e saldo suficiente para o débito de tarifas de serviço previstas no Site.

11. Cada Operação somente é autorizada se houver saldo suficiente e disponível no Cartão para cobrir o valor da Operação e de eventuais tarifas, tributos e encargos incidentes. Entretanto, o Cartão poderá apresentar saldo negativo em decorrência de operação que venha a ser confirmada pelo estabelecimento mesmo quando o Cartão não apresentar saldo suficiente, seguindo as normas de regulamentos das bandeiras impostas à BPP. Nestes casos, o Portador se compromete a efetuar o pagamento do valor devido à BPP no prazo de até 30 (trinta) dias contados do contato efetuado pela BPP. Caso o Portador não efetue o pagamento neste prazo, a BPP poderá tomar as medidas que julgar adequadas visando o recebimento do valor correspondente ao saldo negativo do Cartão.

12. O Portador deverá guardar os comprovantes de operações efetuadas com o Cartão, por um período de, no mínimo, 60 (sessenta) dias. Tais comprovantes podem ser solicitados pela BPP para averiguação das Operações.

13. O saldo e o extrato de movimentações do Cartão podem ser verificados, pelo Portador, no Site. O Portador concorda que não é possível garantir a infalibilidade do Site e das informações relativas ao saldo e/ou extrato de movimentação do Cartão, os quais dependem de fatores alheios ao controle da BPP, podendo estar temporariamente indisponíveis, imprecisos e/ou desatualizados. O Portador não receberá qualquer correspondência sobre a situação do Cartão, extrato ou saldo. A BPP não se responsabiliza por eventual indisponibilidade do Site ou da Central de Atendimento, por fatores alheios à vontade e/ou ao controle da BPP, incluindo, exemplificativamente, eventos de força maior e/ou caso fortuito.

14. Para administração do Cartão, bem como utilização das suas funcionalidades, se faz necessário a criação da conta no Site.

15. Operações de Compra

1. Compras Presencias: O Cartão deve ser utilizado em território nacional ou internacional, dependendo da modalidade contratada, na função descrita na documentação que o acompanha, ou seja, função "DÉBITO" ou função "CRÉDITO" conforme o caso (não obstante, a função do Cartão sempre será pré-pago, sem qualquer linha de crédito). As compras somente poderão ser efetuadas nos estabelecimentos autorizados filiados à bandeira constante do Cartão. Alguns cartões possuem restrição de uso que podem ser consultadas no Site. Para tanto, insira o número do Cartão ou outros dados solicitados e siga as instruções lá definidas.

2. Compras Online: Para o Cartão habilitado na função "DÉBITO", as compras online poderão ser realizadas em lojas virtuais sediadas no território nacional que aceitem o "Verified By Visa (VBV)", "Visa Eléctron" ou outro mecanismo autorizado pela bandeira do Cartão. Para o Cartão habilitado na função "CRÉDITO", as compras online em lojas virtuais estarão condicionadas à aceitação da Operação pela bandeira do Cartão na função "CRÉDITO". A recusa da compra, se houver, depende exclusivamente de políticas das lojas virtuais, não sendo a BPP ou o distribuidor do Cartão, responsáveis por eventuais perdas e danos causados por qualquer Operação não autorizada. Consulte no www.brasilprepagos.com.br as principais lojas virtuais participantes.

3. Segurança para a compra online: Para compras em lojas virtuais sediadas no território nacional com o "Verified by Visa (VBV)" ou "Visa Eléctron", é obrigatória a autenticação do Portador, seja através de confirmação de dados pessoais e senha fornecida pela BPP. Para compras em determinadas lojas virtuais, a critério destas, poderá ser necessária a digitação do Código de Segurança (CVV2), que consta do verso do Cartão físico, ou enviado por meio eletrônico para Cartão virtual. Determinados websites de jogos de azar, conteúdo pornográfico e corretoras de valores, poderão tem seu uso restringido em razão da legislação aplicável e/ou da política interna da BPP.

4. Compras com Cartões sem contato, Dispositivos Móveis ou Vestíveis (Wearables): As compras poderão ser realizadas em estabelecimentos que aceitam essas referidas modalidades de pagamento, desde que o Portador (i) possua Cartão com a funcionalidade NFC (Near Field Communication) compatível com o Cartão, (ii) cadastre o Cartão em dispositivos móveis compatíveis para uso de carteiras eletrônicas, (iii) possua dispositivo vestível como pulseiras ou relógios integrados com tecnologia de pagamento por aproximação. A função habilitada para uso deste meio de pagamento consta das instruções que o acompanham, das instruções de uso do aplicativo ou da carteira digital do dispositivo móvel em que o Cartão foi provisionado.

16. Operações de Saque

1. Para os Cartões que possuem a funcionalidade saque, seu uso deve ser feito optando-se pela função "CRÉDITO", seja no território nacional ou no exterior, na maioria dos caixas eletrônicos filiados à respectiva bandeira do Cartão (alguns caixas eletrônicos poderão requerer o uso na função "DÉBITO").

2. Os caixas eletrônicos podem determinar limites máximos e mínimos que independem da tabela de tarifas de uso do Cartão constante do Site, não tendo a BPP qualquer ingerência ou poder para alteração de tais limites dos caixas eletrônicos, dado que correspondem a políticas das instituições financeiras ou gestores dos equipamentos de caixas eletrônicos.

3. Os estabelecimentos filiados, assim como caixas e equipamentos eletrônicos utilizados para saque ou pagamento identificados com as marcas Visa e 24 horas normalmente estão aptos, mas não são obrigados a receber o Cartão como forma de pagamento e/ou para a realização de saque. Eventual negativa, recusa ou restrição para aceite do Cartão, feitas pelos filiados ou por qualquer caixa ou equipamento eletrônico identificados com as bandeiras constantes do Cartão, decorrem exclusivamente de política interna dos próprios filiados e/ou do gestor do caixa ou equipamento eletrônico, não tendo a BPP qualquer responsabilidade por tais recusas ou restrições. Para cartões em Moeda Estrangeira, consulte no www.brasilprepagos.com.br, através da opção "Dados do Cartão" o localizador de Caixas Eletrônicos (ATM Global).

4. Os caixas e equipamentos eletrônicos utilizados para saque ou pagamento, identificados com a bandeira constante do Cartão, estão sujeitos a falhas e mau funcionamento, não tendo a BPP qualquer responsabilidade por tal falha.

5. As instituições financeiras ou gestores de caixas eletrônicos poderão cobrar tarifas adicionais a serem deduzidas do saldo do Cartão para realizar determinada Operação. Nem sempre esta tarifa adicional é informada no caixa eletrônico. Porém, quando informada, o Portador poderá aceitar a tarifa adicional ou cancelar a Operação para realizá-la em outro equipamento eletrônico.

6. Eventuais tarifas cobradas por filiados, instituições financeiras e/ou gestores de caixas eletrônicos, quando e se cancelada alguma Operação, são de responsabilidade dos referidos filiados, instituições financeiras e gestores de caixas eletrônicos. Nestes casos, a BPP não tem qualquer controle nem será responsável pela cobrança de tal tarifa adicional em caso de cancelamento de qualquer Operação.

7. Caixas eletrônicos poderão apresentar taxas de conversão de moeda diferentes das utilizadas pela BPP. Em caso de divergência entre as taxas apresentadas nas telas de caixas eletrônicos e as praticadas pela BPP, serão aplicadas as taxas de conversão praticadas pela BPP, não sendo a BPP responsável por qualquer informação prestada pelos caixas eletrônicos administrados por terceiros.

8. Eventualmente caixas eletrônicos poderão indicar haver saldo remanescente no Cartão, cujo valor não é desde já reconhecido ou confirmado pela BPP.

9. Caso o caixa eletrônico solicite uma senha de 6 (seis) dígitos, o Portador deverá digitar a sua senha de 4 (quatro) dígitos e confirmar a Operação. Caso o caixa eletrônico não aceite a Operação, recomendamos que o Portador procure outro caixa eletrônico para realizar com segurança a Operação desejada.

17. Acesso a Eventos.

1. Determinados cartões poderão ter a tecnologia "Contactless Mifare" que identifica o Portador ao aproximar o Cartão em catracas habilitadas pela organizadora do evento. A empresa organizadora é a responsável por inserir os dados cadastrais do Portador, liberar ou cancelar o acesso ao evento.

18. Moeda Estrangeira ou Uso do Cartão no Exterior

1. Caso o Portador efetue Operação em moeda diversa do Cartão, o valor da respectiva Operação será convertido para a moeda do Cartão com a taxa de câmbio. A taxa de câmbio é composta da taxa câmbio fornecida pela bandeira constante do Cartão acrescida de uma tarifa de conversão de moeda determinada pela BPP.

2. A conversão de moeda poderá sofrer variação conforme horário de fechamento do mercado, feriado local, situação econômica do país no qual o Cartão é utilizado e/ou outras situações que independem da economia e calendário brasileiro.

3. Dependendo da tecnologia utilizada pelo estabelecimento onde o Cartão for usado, poderá ser solicitada ao Portador a digitação da senha ou a assinatura do recibo de pagamento da Operação. O Portador deverá sempre certificar-se que os dados constantes do recibo da Operação, tais como data, valor e moeda, estão de acordo com o bem adquirido ou serviço contratado. A BPP não tem controle sobre a tecnologia adotada pelos estabelecimentos.

4. Em função de sanções econômicas aplicadas a alguns países e/ou políticas de instituições financeiras ou estabelecimentos conveniados, a realização de Operação com o uso do Cartão poderá não ser autorizada mesmo que o estabelecimento seja credenciado à bandeira constante do Cartão.

5. O Portador está ciente e anui que qualquer Operação com o Cartão fora do País poderá ser informada ao Banco Central do Brasil - BACEN como operação de câmbio "turismo" em Reais, identificando o Portador como responsável.

6. Em países com moeda corrente idêntica à moeda estrangeira do Cartão, não haverá qualquer tipo de conversão cambial. Para tanto, antes de o Portador assinar o recibo ou digitar a sua senha, o Portador deverá sempre certificar-se que a moeda apresentada pelo estabelecimento no recibo é igual à moeda do seu Cartão. Alguns estabelecimentos têm adotado a prática de efetuar conversões cambiais para o Real (BRL) com o de acordo do Portador, porém, esta Operação será negada pela BPP a fim de evitar perdas ao Portador.

7. Operações com o Cartão fora do Brasil podem estar sujeitas à tributação e encargos adicionais. A BPP automaticamente reterá eventuais tributos devidos, descontando-os do saldo do Cartão.

19. Segurança do Cartão

1. O Portador é o responsável por guardar e conservar de forma segura o Cartão, informações e dados pessoais e senhas, além de não interferir nas fitas magnéticas ou circuito integrado (chip) do Cartão.

2. O Portador poderá ter que fornecer e/ou verificar certos dados de segurança se a BPP for creditar valor em seu Cartão.

3. Juntamente com o Cartão, o Portador receberá um e-mail ou folheto (cartaberço) com a descrição do processo de ativação e cadastro de senha. A senha cadastrada pelo Portador é de uso pessoal, intransferível, confidencial e de exclusiva responsabilidade do Portador, não devendo ser revelada a quem quer que seja, nem exposta em local a que terceiros tenham acesso ou guardada junto com o Cartão.

4. A senha será a assinatura digital do Cartão e corresponde à assinatura do Portador, para todos os fins e efeitos de direito, nas operações realizadas em caixas automáticos, equipamentos de identificação eletrônica para compras físicas ou virtuais. A BPP não terá qualquer responsabilidade pela confidencialidade e/ou má utilização ou divulgação da senha a terceiros.

5. O Cartão será bloqueado após 3 (três) tentativas consecutivas de uso com senha inválida. Após 24 (vinte e quatro) horas do bloqueio a senha é desbloqueada automaticamente. O Portador poderá efetuar o desbloqueio entrando em contato pelo Site ou pela Central de Atendimento, sendo que o prazo do desbloqueio será informado no momento da solicitação.

6. O Portador poderá alterar sua senha de uso do Cartão a qualquer momento através do Site, mediante confirmação positiva de seus respectivos dados cadastrais.

7. O Portador será responsável por todas as perdas se: (i) qualquer Cartão for utilizado de forma imprópria ou irregular, com o consentimento, conhecimento ou anuência do Portador; (ii) o Portador tenha agido com culpa, especialmente no tocante à observação de regras de segurança do Cartão; ou (iii) o Portador tenha agido com dolo ou má-fé.

8. Caso o Portador constate qualquer erro na Operação efetuada com o Cartão, este deverá notificar imediatamente a BPP através do Site ou da Central de Atendimento. O Portador poderá ser solicitado a fornecer os comprovantes de Operação para demonstração e identificação do erro. A BPP poderá solicitar que o Portador ofereça informação adicional por escrito referente ao erro. Tal informação deverá ser fornecida dentro de 5 (cinco) dias contados da solicitação feita pela BPP.

9. A BPP acionará a bandeira do respectivo Cartão, que verificará a ocorrência com o estabelecimento no qual a Operação contestada foi realizada, devendo o estabelecimento se pronunciar a respeito, nos prazos e pelos meios estabelecidos pela respectiva bandeira. Este procedimento e a documentação exigida seguem as normas estabelecidas pelo regulamento operacional da bandeira constante do Cartão.

10. O prazo para efetuar reclamações acerca de divergências de saldos e valores de Operações efetuadas com o Cartão é de 60 (sessenta dias) contados da data da Operação, seguindo as orientações da Central de Atendimento.

11. Por se tratar de um cartão Pré-Pago, as reversas de transações podem ocorrer no prazo mínimo para estorno automático de 48 horas. Se isso não ocorrer o portador deve contatar a nossa Central de Relacionamento para verificação do ocorrido.

12. Uma vez concluídas as investigações sobre o ocorrido e desde que constatada a procedência da reclamação, a BPP realizará o estorno na conta do Cartão em até 10 (dez) dias úteis contados do recebimento da informação solicitada. Caso a BPP tenha adiantado o estorno e após a conclusão da investigação seja constatada improcedência na reclamação do Portador, a BPP poderá debitar o valor adiantado do saldo do Cartão, sem qualquer ônus para a BPP. Se o Cartão não tiver saldo disponível, o Portador terá até 10 (dez) dias para ressarcir a BPP, através da recarga no valor que foi adiantado, sujeito à cobrança de multa de 10% (dez por cento) e juros de 1% (um por cento) ao mês, após a data da comunicação feita por e-mail ou contato telefônico.

20. Assistência em Caso de Perda, Extravio, Furto ou Roubo do Cartão

1. O Portador deverá imediatamente informar e bloquear o Cartão no Site ou na Central de Atendimento após a ocorrência de roubo, perda, extravio ou furto do Cartão. O Portador está ciente que cada Operação feita com o Cartão até o momento do bloqueio do Cartão é de responsabilidade exclusiva do Portador.

2. Dependendo do tipo de Cartão contratado, a reposição do Cartão perdido, extraviado, roubado ou furtado poderá ser solicitada pelo Portador à BPP, mediante o pagamento das tarifas aplicáveis. Se não houver saldo suficiente para o débito da tarifa, a reposição não será realizada.

3. O prazo e valor da entrega de Cartão (reposição no Brasil ou Exterior), dependerá do local da entrega.

4. Caso o Cartão bloqueado seja encontrado, este não poderá ser utilizado.

5. O Cartão cancelado, por qualquer motivo, não pode ser reativado. Pedidos de cancelamento de Cartão devem ser feitos pelo titular do Cartão ou pelo Distribuidor do Cartão.

5. VALORES, CARGAS E TARIFAS

1. Podem incidir sobre a aquisição, emissão, entrega e uso do Cartão determinadas tarifas (como tarifas de saque, mensalidade, manutenção do Cartão, envio de SMS, de transferência, envio de 2ª via do Cartão, de recarga, dentre outras). Tais tarifas poderão ser consultadas no Site (no qual o Cartão foi adquirido, quando aplicável) e serão debitadas pela BPP do saldo disponível no Cartão do Portador ou da Conta de Pagamento à qual está vinculado a partir da aquisição do Cartão, independentemente de o Cartão estar ou não ativado. Tais tarifas e limites aplicados ao Cartão poderão ser modificados pela BPP a qualquer tempo. Consulte as tarifas aplicáveis ao Cartão no Site (no qual o Cartão foi adquirido, quando aplicável) inserindo o número do Cartão ou outros dados solicitados.

2. Em caso de desistência na contratação do Cartão, o valor de carga será devolvido após a dedução dos valores de emissão, postagem e custos de transferência bancária. Estas deduções poderão ser revertidas pela BPP para ressarcirem despesas incorridas ou compromissadas até o momento do cancelamento do Cartão.

3. A BPP deduzirá automaticamente do saldo do Cartão ou da Conta de Pagamento à qual está vinculado os valores relativos a tarifas incidentes, bem como eventuais tributos e encargos financeiros aplicáveis, inclusive os que venham a incidir sobre movimentações financeiras.

4. O cartão possui Tarifas aplicáveis que podem ser consultadas no site www.brasilprepagos.com.br, como Tarifa de mensalidade e/ou Manutenção. O portador fica passível de receber tais cobranças de mensalidade e/ou Manutenção, a partir da data de liberação do cartão da Brasil Pré-Pagos, independentemente da situação do cartão (ativado ou não).

5. Se não houver qualquer Operação no Cartão (compra, saque ou recarga), durante o período de 60 (sessenta) dias, a Tarifa de Manutenção será cobrada. Após a primeira cobrança, ela passará a ser mensal e consecutiva até que o portador realize alguma nova transação para que a cobrança seja interrompida. No momento da cobrança, se não houver saldo disponível ou insuficiente para o débito na totalidade, haverá a cobrança no valor disponível e o cartão será automaticamente inativado não podendo mais o portador a realizar recargas ou qualquer outra movimentação. Havendo interesse, um novo cartão deverá ser adquirido efetuando o valor da compra praticado na ocasião.

6. O Cartão poderá ser carregado ou recarregado somente na moeda em que for emitido, até a data de vencimento nele impressa, caso não tenha sido cancelado a pedido do Portador ou em conformidade com a cláusula 5.4. O local de carga ou recarga do Cartão dependerá do tipo de Cartão adquirido. Para cargas e recargas do Cartão, o Portador deve consultar o Site e, para tanto, insira o número do Cartão ou outros dados solicitados e seguir as instruções lá definidas. O prazo para liberação dos valores no Cartão dependerá da forma de pagamento escolhida pelo Portador, conforme o caso.

7. As cargas, recargas ou descarregamentos do Cartão estão sujeitos a tarifas e a limites máximo e mínimo, conforme estabelecidos no Site.

8. Para cartões que aceitam cargas em mais de uma moeda, o valor da respectiva Operação de compras e/ou saques deverá estar disponível integralmente em uma das 'carteiras', sendo que o valor debitado será da seguinte forma: o sistema tentará autorizar a Operação na moeda do país em que o Cartão está sendo utilizado, caso o valor seja insuficiente para a Operação, automaticamente o sistema buscará alternativa respeitando a ordem de hierarquia das carteiras, quais sejam (1º) Dólar Americano (USD), (2º) Euro (EUR), (3º) Libra Esterlina (GBP), (4º) Dólar Canadense (CAD), (5º) Dólar Australiano (AUD), (6º) Dólar Neozelandês (NZD) e (7º) Reais (BRL). Quando o sistema autorizar a Operação integralmente na 'carteira' de determinada moeda com saldo disponível, conforme a ordem prevista neste item, e a moeda original for diferente da moeda da Operação, haverá a cobrança da tarifa de conversão de moeda.

9. O Portador do Cartão carregado em Reais (exceto o emitido para pessoa jurídica) poderá descarregar o saldo remanescente do Cartão mediante o pagamento das despesas de devolução informadas na ocasião.

10. Carga de Cartão Emitido em Moeda Estrangeira

1. Para a compra de moeda estrangeira e respectiva carga no Cartão, o Portador ou procurador devidamente celebrará contrato de câmbio com instituição financeira autorizada. A operação de câmbio está sujeita a limites e condições estabelecidas na legislação vigente.

2. Para a compra de moeda estrangeira e respectiva carga no Cartão, o Cliente celebrará contrato de câmbio com o Distribuidor, responsável pelo fechamento do contrato de câmbio, agente autorizado e credenciado pela BPP. Ao assinar o respectivo contrato de câmbio, a respectiva operação cambial será considerada válida perante as autoridades monetárias brasileiras, assim como representará a aceitação das condições do presente Termo.

6. VIGÊNCIA E EXTINÇÃO

1. O presente Termo entra em vigor quando verificadas as condições de vinculação previstas na cláusula 1 e permanecerá válido até a data de vencimento da validade do Cartão emitido ou quando do cancelamento do Cartão, conforme previsto neste Termo, o que ocorrer primeiro.

7. INFORMAÇÕES CADASTRAIS

1. As informações cadastrais do Portador poderão ser utilizadas pela BPP para monitorar o cumprimento do disposto neste Termo e para tomar providências de prevenção à lavagem de dinheiro, de detecção de possíveis ilícitos e descumprimento das leis aplicáveis, bem como para prevenção de fraudes. A BPP também poderá revelar qualquer informação cadastral ou relacionada ao Cartão para empresas de cobrança e outros profissionais destinados a receber quantias devidas pelo Portador à BPP conforme o disposto neste Termo e na legislação vigente.

2. O Portador autoriza a verificação e atualização de cadastro, saldo do Cartão e informações financeiras relacionadas ao Cartão, bem como a inclusão de suas informações em boletins oficiais, lista de cancelamento e serviço de mala direta de empresas de cobrança contratadas pela BPP e, no caso de inadimplemento, o registro no SERASA, SPC ou qualquer outro serviço similar de proteção ao crédito.

3. O Portador concorda que a BPP poderá informar a autoridades públicas dados cadastrais do Portador e o detalhamento das movimentações do Cartão, para atendimento de normas regulamentares ou para a investigação de operações realizadas com o Cartão.

4. A BPP e o Distribuidor, quando em moeda estrangeira, estão expressamente autorizados a comunicar às autoridades competentes, independentemente de qualquer prévio aviso ao Portador, qualquer irregularidade no uso do Cartão, incluindo quaisquer operações inadequadas ou contrárias ao disposto neste Termo e/ou na legislação vigente.

5. As informações cadastrais do Portador poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços da BPP, na medida em que sejam necessárias para que estes executem os serviços para os quais foram contratados.

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

1. A Central de Atendimento Telefônico ao Portador do Cartão está disponível diariamente, inclusive em finais de semana e feriados, no horário das 8:00hs às 22:00hs. O número da Central de Atendimento encontra-se no Site, no verso do Cartão e/ou no folheto que acompanha o Cartão.

2. Sem prejuízo de outros dispositivos deste Termo, as partes concordam que (a) a BPP não será responsável por danos indiretos e/ou lucros cessantes que eventualmente causar; (b) a responsabilidade total da BPP por perdas e danos causados ao Portador e/ou a quaisquer terceiros ficará limitada aos danos diretos a que tiver dado causa, até o limite equivalente a 3 (três) salários mínimos nacionais vigentes à época.

3. A BPP poderá ceder quaisquer de seus direitos e obrigações previstos neste Termo a qualquer pessoa, física ou jurídica, independentemente de qualquer aviso ou notificação ao Portador, ficando desde já ressalvado que o cessionário continuará a cumprir com as obrigações assumidas pela BPP.

4. O Portador expressamente reconhece que as marcas "VISA", "Mastercard", de outras bandeiras ou parceiros e as marcas da BPP (conjuntamente "Marcas") são de propriedade de seus respectivos titulares e não são licenciadas, cedidas ou de outra forma transferidas ao Portador pelo presente Termo. O Portador obriga-se a não contestar ou disputar a propriedade, uso ou qualquer outro direito relativo às Marcas.

9. TARIFAS APLICADAS AO CARTÃO

Tarifa Aquisição R$ 39,90 por cartão.

Recarga no cartão por boleto gerado R$ 3,50 por boleto.

Tarifa de mensalidade (quando aplicado) R$ 14,90.

Tarifa saque R$ 7,90 por saque.

Transferência entre cartões pré pagos R$ 3,50 por transferência.

Tarifa de uso Internacional 8,80% por transação.

Termos e condições do parceiro Simplic

1. Definições

Toda vez que houver menção aos termos "Simplic", "nós" ou "nossos" estaremos nos referindo à Simplic; bem como toda vez que houver menção aos termos "você", "usuário", "seu", "sua", estaremos nos referindo a você usuário, que está consentindo com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade para fazer uso e acesso à Plataforma.

2. Plataforma Simplic

2.1. Somos um correspondente bancário e possuímos uma plataforma online que facilita o acesso de clientes a produtos e serviços ofertados por instituições financeiras parceiras. Os correspondentes bancários são empresas contratadas por instituições financeiras e demais instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições, nos termos do disposto na Resolução CMN nº 3954, de 24 de novembro de 2011, conforme alterada.

2.2. Apenas os usuários cadastrados poderão ter acesso aos serviços da Simplic. Após o seu cadastro, a Simplic lhe fará algumas perguntas e solicitará algumas informações para que seja possível intermediar a sua solicitação de crédito junto à Instituição Financeira Parceira. No entanto, a operação de crédito é firmada diretamente com a Instituição Financeira Parceira, na qualidade de instituição autorizada a conceder crédito nos termos da legislação e regulamentação aplicáveis ("Operação de Crédito"). A Simplic não é parte da Operação de Crédito.

3. Equipamentos para acesso à Plataforma

Os equipamentos (computador, smartphone, tablet) e programas (navegador) necessários à navegação do Site e o provimento adequado de todos os recursos da internet (como conexão), sem exceção, bem como manter o ambiente do computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como antivírus e ?rewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos, são de inteira responsabilidade do usuário.

4. Acesso e uso da Plataforma

4.1 Para a utilização de serviços disponibilizados na Plataforma, você deverá criar uma conta. Você deverá ter pelo menos 18 (dezoito) anos para criar uma conta na Plataforma.

4.2. Ao se cadastrar na Plataforma, você definirá seu login e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e senha, criados no ato de registro no Site. Você não poderá transmitir a terceiros o seu login e senha, e é única e exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você concorda em notificar a Simplic imediatamente se suspeitar de qualquer utilização não autorizada de seu login, senha ou conta. A Simplic não será responsável por quaisquer perdas e danos resultantes de acessos não autorizados ou uso de sua conta em caso de descuido ou negligência do usuário na confidencialidade do login e senha.

4.3. Para a criação da conta, o usuário terá que fornecer informações adicionais conforme consta da Política de Privacidade

4.4. Portanto, ao usar o Site, você declara e garante que (a) todas as informações, pessoais ou não, enviadas por você são verdadeiras e exatas; (b) manterá a veracidade de quaisquer informações fornecidas; (c) atualizará seus dados sempre que necessário, especialmente os dados para contato; (d) não enviará qualquer informação pessoal se for menor de 18 anos de idade; (e) ao usar o Site, você não viola qualquer lei ou regulamento aplicável; e (f) não realizará engenharia reversa ou decompilará o Site ou o Aplicativo ou suas partes.

4.5. Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a Simplic tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a Simplic terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura dos serviços, ou parte deles.

5. Cuidados da Simplic com a Plataforma

5.1. Informações contidas na Plataforma. A Simplic envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações neste Site tão atualizadas, completas e precisas quanto possível. Para esse fim, procurará corrigir o mais rápido possível eventuais imprecisões ou omissões das informações contidas no Site.

5.2. Disponibilidade da Plataforma. A Simplic procura assegurar que as informações fornecidas sejam precisas, completas, atuais e que o seu uso não tenha interrupções nem erros. No entanto, não podemos garantir a operação do Site em tempo integral, na medida em que esta depende de serviços prestados por terceiros, como empresas de telecomunicações e provedores de acesso à internet. Além disso, suspenderemos o uso e acesso à Plataforma em caso fortuito ou força maior, por exemplo, em caso de ataques cibérnéticos e outros que possam prejudicar as funcionalidades da Plataforma e colocar em risco as informações dos usuários.

5.3. Privacidade dos usuários. Faz parte da política da Simplic respeitar a privacidade de seus usuários. Embora o ambiente do Site esteja sujeito a monitoramento por questões de segurança, a Simplic não divulgará informações privativas de seus usuários, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos da Política de Privacidade ou a menos que a Simplic seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de Lei. Para mais informações, favor consultar a Política de Privacidade

5.4. Para a segurança dos usuários. A SIMPLIC NÃO SOLICITA SENHA, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO OU OUTROS DADOS BANCÁRIOS DE SEUS CLIENTES POR E-MAIL, TELEFONE OU QUALQUER OUTRO CANAL DE ATENDIMENTO PERSONALIZADO. Portanto, se você receber qualquer comunicação com esse tipo de abordagem e conteúdo, não responda, desconsidere-o e, se possível, encaminhe o seu relato para contato@simplic.com.br. A Simplic está ativa no combate à fraude eletrônica e conta com a conscientização de seus usuários para a prática da navegação segura na Internet.

6. Links para acesso às páginas de terceiros

6.1. A Simplic, a seu exclusivo critério, poderá disponibilizar links para páginas de terceiros. Essas páginas não foram, necessariamente, revisadas por nós e são mantidas por terceiros sobre os quais não exercemos qualquer tipo de controle. O uso dessas páginas por você é de sua total responsabilidade e você deve atentar-se aos termos de uso e de privacidade de cada uma dessas páginas.

6.2. Não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, materiais e exatidão das informações e/ou qualidade dos produtos ou serviços fornecidos, disponíveis ou divulgados em páginas de terceiros e não assumimos qualquer responsabilidade em relação ao acesso e ao uso dessas páginas pelos usuários. Além disso, esses links não implicam endosso em relação a quaisquer terceiros, quaisquer informações, materiais ou conteúdos nessas páginas, quaisquer candidatos a cargos políticos identificados em páginas de terceiros ou em qualquer página de internet, ou a produtos ou serviços oferecidos por terceiros.

7. Proibições

7.1. É vedado ao usuário, entre outros:

(a) violar qualquer legislação municipal, nacional ou internacional que seja integrada ao ordenamento jurídico brasileiro, ou ainda, que, por qualquer razão legal, deva ser no Brasil aplicada; (b) praticar atos contrários à moral e aos bons costumes; (c) assumir a personalidade ou identidade de outra pessoa, física ou jurídica; (d) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer outra forma tornar disponível qualquer conteúdo que seja ilegal, incluindo, mas sem se limitar a, conteúdo que seja ofensivo à honra e à privacidade de terceiros, pornográfico, obsceno, difamatório ou calunioso, vulgar, preconceituoso, racista, discriminatório, que faça apologia ao crime ou de qualquer forma censurável, ou que possa gerar qualquer responsabilidade civil ou criminal de acordo com a Lei; (e) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer conteúdo que viole quaisquer direitos de terceiro, incluindo Direitos de Propriedade Intelectual (conforme definido abaixo); (f) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer tipo de anúncio, propaganda ou material promocional não solicitado ou não autorizado pelo Site, tais como mensagens não solicitadas ou mensagens enviadas em massa (conhecidos como "junk mail" ou "spam"); (g) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador com o propósito de interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento; (g) ameaçar, coagir, constranger demais usuários; (h) violar direitos de sigilo e privacidade de terceiros; e (i) praticar quaisquer atos que direta ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo à Simplic, a outros usuários ou a qualquer terceiro.

8. Propriedade intelectual

8.1. Dos direitos da Simplic

8.1.1. O Site, o conteúdo e quaisquer outros textos, gráficos, imagens, fotos, ilustrações, marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviço, logotipos, informações, código-fonte, layouts, nomes de domínio, software, know-how, e outros materiais são todos protegidos por direito de propriedade intelectual ("Direito de Propriedade Intelectual"). Todos os Direitos de Propriedade Intelectual presentes no Site são de titularidade da Simplic, licenciados à Simplic ou de nossos parceiros (conforme aplicável). A exploração comercial, transmissão, divulgação, modificação, reprodução, cópia ou quaisquer outras formas de utilização comercial de tal conteúdo pelo usuário são rigorosamente proibidas.

8.2. Reprodução de conteúdo para uso próprio

8.2.1. A reprodução de quaisquer conteúdos da Plataforma é proibida, salvo prévia autorização por escrito da Simplic, ou nos casos em que se destina ao uso exclusivamente pessoal do usuário. Em nenhum caso, o usuário adquirirá qualquer Direito de Propriedade Intelectual sobre referidos conteúdos.

8.2.2. Em caso de violação pelo usuário de qualquer Direito de Propriedade Intelectual da Simplic, o usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal advindos de referida violação.

8.3. Envio de informações não solicitadas

8.3.1. A Simplic tem por política não aceitar ou considerar ideias, sugestões ou materiais criativos, incluindo, entre outros, anotações, desenhos, conceitos, comentários, sugestões de técnicas, informações sobre know-how, material publicitário, de vídeo ou outras informações ("Envios") diferentes daqueles especificamente solicitados para o cadastro do usuário na Plataforma. A intenção dessa política é evitar a possibilidade de futuros mal-entendidos quando projetos desenvolvidos pelos profissionais da Simplic forem semelhantes aos trabalhos criativos de terceiros que tenham realizado qualquer Envio à Simplic. TODOS OS ENVIOS SERÃO TRATADOS COMO NÃO-CONFIDENCIAIS E NÃO-PROPRIETÁRIOS, PODENDO A SIMPLIC USAR, USUFRUIR E DISPOR DA FORMA QUE ENTENDER SOBRE TAIS ENVIOS. A SIMPLIC NÃO SE RESPONSABILIZARÁ PELO USO OU DIVULGAÇÃO DE QUAISQUER ENVIOS E, DESDE JÁ, VOCÊ RECONHECE QUE NADA LHE SERÁ DEVIDO POR CONTA DO USO OU DIVULGAÇÃO DOS ENVIOS.

8.4. Conteúdo gerado pelo usuário

8.5.1. AO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA, O USUÁRIO AUTORIZA TAMBÉM, POR MEIO DESTA, QUE O SIMPLIC UTILIZE, COPIE, REPRODUZA, DISPONIBILIZE, TRANSMITA, COMPARTILHE, TRADUZA PARA OUTROS IDIOMAS, INSIRA EM OUTROS MATERIAIS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, À PLATAFORMA, VÍDEOS E MATERIAIS DE PUBLICIDADE) PARA QUAISQUER FINS, INCLUINDO PARA FINS COMERCIAIS, DE PUBLICIDADE E INSTITUCIONAIS, QUAISQUER DECLARAÇÕES, DEPOIMENTOS OU COMENTÁRIOS, NO TODO OU EM PARTE, RELACIONADOS À PLATAFORMA SIMPLIC E/OU AOS SERVIÇOS EM RECURSOS ESPECÍFICOS DISPONIBILIZADOS PARA TAIS FINS EM NOSSA PLATAFORMA, ENVIADOS POR E-MAIL, MENSAGEM DE TEXTO, OU POSTADOS EM REDES SOCIAIS, TAIS COMO FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE E OUTROS. OS USUÁRIOS RECONHECEM AINDA QUE NÓS PODEREMOS UTILIZAR QUAISQUER REFERIDAS DECLARAÇÕES, DEPOIMENTOS OU COMENTÁRIOS EM ASSOCIAÇÃO AO SEU NOME COMPLETO E FOTOGRAFIA DE PERFIL DE REDES SOCIAIS.

9. Prazo

9.1. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto: (i) os serviços forem disponibilizados na Plataforma e não forem substituídos por outro termos de uso; (ii) enquanto o usuário estiver acessando a Plataforma; e (iii) enquanto o usuário estiver cadastrado na Plataforma.

9.2. Se você é um usuário cadastrado, você pode solicitar a remoção de sua conta e encerrar a sua participação a qualquer momento, independentemente do motivo, enviando a solicitação pelo e-mail indicado na Plataforma ou através de procedimento indicado na Plataforma.

9.3. Nós poderemos, a nosso exclusivo critério, cancelar qualquer conta e remover qualquer serviço ou conteúdo disponibilizado no Site, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem que isso gere ao usuário qualquer direito de indenização.

10. Indenização

10.1. Você concorda em isentar e indenizar, defender e manter a Simplic e seus respectivos diretores, agentes, sócios e funcionários indenes de qualquer prejuízo, responsabilidade, ação judicial ou demanda, incluindo honorários advocatícios, devidos a ou decorrentes do uso do Site ou de violação destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade.

10.2. Você concorda, ainda, em isentar e indenizar, defender e manter a Simplic e seus respectivos diretores, agentes, sócios e funcionários indenes de qualquer prejuízo, responsabilidade, ação judicial ou demanda, incluindo honorários advocatícios, devidos a ou decorrentes de falhas ocorridas nos equipamentos do usuário, assim como da utilização indevida das informações ou materiais do Site.

11. Notificações

11.1. Todas as noti?cações a qualquer das partes devem ser feitas por escrito, via correio convencional ou eletrônico contato@simplic.com.br. A Simplic poderá divulgar noti?cações ou mensagens por meio da Plataforma para informar o usuário sobre mudanças na Plataforma, nestes Termos de Uso, ou na Política de Privacidade, entre outros assuntos relevantes.

12. Comunicações

O usuário ao aceitar estes Termos de Uso autoriza a Simplic a comunicar-se com ele através de quaisquer meios eletrônicos, como telefonia celular, torpedo (SMS ou mensagem de texto), correio eletrônico, bem como via SAC, e, ainda, correspondência física. Fica ressaltado que a principal via de informação para o usuário é a Plataforma.

13. Lei aplicável e jurisdição

Os presentes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, ou o foro do domicílio do usuário, para dirimir qualquer divergência oriunda dos presentes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Disposições gerais

14.1. Se qualquer disposição destes Termos de Uso tornar-se inválida ou inexequível, tal disposição será anulada e as demais disposições serão mantidas.

14.2. Os títulos são apenas para efeitos de referência e de forma alguma definem, limitam, determinam a interpretação ou descrevem o âmbito ou extensão da respectiva seção.

14.3. A omissão da Simplic com relação a qualquer falha do usuário ou de outros em cumprir com estes Termos de Uso não significa renúncia dos direitos da Simplic de agir em relação às falhas subsequentes ou similares.

15. Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida em relação aos presentes Termos de Uso, favor entrar em contato com a Simplic, por meio do e-mail contato@simplic.com.br ou pelo telefone 3004-7242 ou 0800-200-7242.

VOLTAR